凤庆县供水公司召开2024年度工作总结暨2025年度工作部署会议
2025-02-18 作者：罗剑波    单位：凤庆县供水公司    点击：

近日，凤庆县供水公司召开2024年度工作总结暨2025年度工作部署会议。2024年度在县委、县政府的坚强领导下，在上级主管部门的大力支持下，公司坚持“以人为本 服务至上”的原则，不断优化工作流程，提高服务质量，全体干部职工团结一心，迎难而上，圆满完成了各项任务。

公司始终把供水保障作为首要任务，通过加强水质检测、设备维护和应急响应机制，确保了城区市民的饮用水安全，全年水质合格率达到了100%；及时应对各类突发事件，保证了在突发事件发生时，能够迅速恢复供水；优化生产工艺，提高设备效率，降低了能耗和药耗；加强回收水处理和环境监测工作，确保生产过程对环境的影响降到最低。公司全年完成供水总量310.301万m³，水费收入、售水量等指标均实现了同比增长。工作也存在一些不足，如部分供水设施改造进度滞后，需加强管理；客户服务水平仍需进一步提高，部分员工服务意识不强。

公司经理张安全要求，2025年公司将继续完善水质检测体系，提高设备维护水平，加强应急响应能力，水质合格率继续保持在100%，确保城区市民的饮用水安全；加大资金投入力度，通过新建、改建、扩建供水管网，提高供水能力；继续升级改造水处理设施，引入更先进的水处理技术；进一步推进信息化和智能化建设，引入先进的技术和设备，提高工作效率和服务质量；加强安全生产教育和培训，提高员工安全意识；定期开展安全检查和隐患排查，确保生产安全；建立客户服务评价体系，接受社会监督，不断提高客户满意度；深化企业文化建设，营造积极向上的工作氛围。

展望2025年，我们将继续秉承“安全、优质、高效、绿色”的供水理念，不断提升供水服务水平和运营效率，为城市的发展和居民的生活提供坚实的供水保障。公司将继续加强内部管理，完善各项规章制度，提高工作效率，积极推进智慧水务建设，利用现代科技手段提高管理效率和服务水平，为市民提供优质、安全的饮用水服务。