拧紧供水安全阀 守好节日民生线 ——清源公司圆满完成春节期间保供水任务
2025-02-08 作者：叶子珂    单位：昆明清源自来水公司    点击：

金蛇赐福，喜气盈门。2025年春节期间，清源公司提前谋划、全面部署，通过抓实安全检查、落实值班值守、完善应急保障等工作，全力以赴做好从“水源”到“水龙头”的全过程服务保障，确保春节期间居民用水无忧。

排查隐患，加强水库运行管理。春节期间，清源公司落实水库安全管理责任制，完善应急物资储备，加大水库巡查力度，密切关注水位变化、水质状况以及周边环境动态，深入排查安全隐患，确保水库安全运行。

加强维护，守牢安全保供底线。清源公司严格落实安全生产责任，开展供水设备安全大检查，密切监控设备运行参数，确保设备运行平稳，并根据实时水质变化，精准调整水处理工艺参数，保证出厂水水质始终符合国家饮用水卫生标准。

强化巡检，确保应急抢修及时。清源公司严格执行24小时值班值守制度，安排抢修车辆及应急送水车全天候待命，确保应急抢修“不缺位、不脱节、不断档”，加大供水管网及其附属设施巡查密度，保障节日期间供水管网运行平稳、安全。

严守水质，筑牢安全供水防线。清源公司加大水质检测力度，坚持从“源头”到“龙头”全过程水质监控，保障各项水质指标符合国家生活饮用水卫生标准，确保市民春节放心用水。

优化调度，保障平稳足量供应。清源公司加强供水全盘调度，密切监控各水厂、水池、泵站运行状态及各片区管网压力变化情况，遇到问题及时上报、及时解决，确保信息畅通、反应迅速、运转高效。

暖心服务，确保诉求响应高效。春节期间，清源公司优化“供水管家”抄表巡检工作，抄表员深入社区、物业，讲解冬季水表水管防冻保暖、春节安全用水知识，耐心解答用户用水疑问，随时待命处理用户反映的各类用水问题，打通服务用户“最后一公里”。

2025年春节期间，清源公司累计完成原水量使用206.57万立方米，完成供水量161.19万立方米。节日期间日均供水量20.15万立方米，日均供水量较2024年同期（节日期间）相比减少0.15万立方米，降幅为0.74%；除主城区以外服务范围内管网平均压力为0.47兆帕，管网压力综合合格率100%；客服热线未接到低压缺水来电；派出维修工单64张，抢修转办及时率100%，DN100以上口径管道维修4次，管网抢修均按施工规范完成，未发生舆情情况。