双柏福源自来水公司开展智能表换机械表工作
2024-08-13 作者：普晓芳    单位：双柏福源自来水公司    点击：

为进一步加强用水管理，提高公司供水服务质量，全面保障用户用水安全，双柏福源自来水公司经营部持续开展智能表换机械表工作。

由于城区供水管网的智能水表使用年限已久，水表内部零件磨损严重，水表时常出现故障或异常，影响用户正常用水。2023年公司通过针对性的对安装智能表的小区进行巡检排查，对发现故障或异常的水表及时处理，免费为用户更换上新的机械表，并准确建立用户档案信息，2023年共计更换水表678只，同时收回水费透支约7.5万元。今年以来公司继续开展该项工作，截止目前共计免费为用户更换水表约270余只，水表电池故障更换电池33只，为公司收回水费透支约0.5万元，进一步规范了水表管理，用实际行动优化了居民用水环境。

换上新安装的水表后，居民水费缴纳方式更加多样化，不仅可通过政务中心窗口缴纳水费，也可通过添加公司微信公众号或农行掌银、微信钱包等方式进行缴费，大大提高用户用水便利度。

下一步，双柏福源自来水公司将持续加强对智能水表的巡检排查力度，加强水表管理，秉承“以人为本”的服务理念，以服务社会为宗旨，着力解决用户用水难题，持续优化营商环境，为县城居民提供更安全、便捷的供水服务。