楚雄供排水公司营业部完成2022年第三季度星级营业员评选工作
2022-10-27 作者：白雪    单位：楚雄市供排水公司    点击：

为更好的树立企业形象，楚雄供排水公司营业部收费厅一直秉持以用户至上、始终如一的服务理念，立足本职，牢记宗旨，爱岗敬业，认真做好服务工作，把转变工作作风落实到实际工作中。在进一步提高服务质量、强化服务意识、改善服务态度和增强业务处理能力的同时，强化营业窗口规范化管理，构建窗口服务人员成才通道，形成了浓厚的“比、学、赶、超”的工作氛围，有力调动窗口人员工作积极性，激励着窗口人员不断提升窗口服务质量。

根据营业员业绩评比内容：1、热爱本职工作，严格遵守劳动纪律。2、上班时间不做与工作无关的事情。3、热情接待用户，使用礼貌用语。4、严格遵守财务制度，保管好发票及收据，无遗失。5、账实相符。6、仪表大方，服装整洁。7、不与用户发生争执，杜绝投诉。在本年第三季度“星级营业员”评比活动中，彭相珍在实际工作中零投诉、收费业绩好，被评为“星级营业员”；姚丽敏在实际工作中充分发挥党员的模范带头作用被评为本年第三季度“党员示范岗”。